FAQ

 Arrivée / Départ

  • Les modalités d’arrivée autonome vous seront communiquées le matin de votre arrivée via votre messagerie.

    Le check-in démarre à 16 h et le check-out est possible jusqu'à 11 h.

  • Nous ne pouvons garantir un check-in anticipé ou un check-out tardif, car cela dépend du planning de réservation.

  • Vous recevrez dans votre messagerie toutes les informations nécessaires le matin de votre arrivée.

  • L'arrivée se fait de manière autonome pour plus de flexibilité. Cependant, Naïma et Benjamin, vos hôtes, vivent sur place et sont à votre écoute si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Leurs coordonnées sont disponibles dans le livret d'accueil digital, que vous recevrez après avoir confirmé votre réservation.

Accessibilité

  • Vous pouvez accéder à Apt depuis la gare TGV d'Avignon puis en voiture, ou en bus ZOU depuis la gare routière d'Avignon.

    L'aéroport le plus proche est celui de Marseille Provence.

  • Non, l'accès aux appartements se fait par les escaliers.

Équipements

  • Chacun de nos appartements dispose d’un espace de travail dédié, ainsi que du wifi.

  • Oui, nous pouvons mettre à votre disposition des équipements pour bébé (lit bébé, chaise haute, etc.) sur demande et selon leur disponibilité.

  • Non, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

  • Oui, le linge de maison est fourni (draps, serviettes de toilette).

  • Rendez-vous dans la section Appartements pour le détail des équipements.

  • Non, malheureusement, nos logements ne sont pas adaptés aux personnes à mobilité réduite.

  • Oui, nous fournissons les produits d'accueil de base : savon, gel douche, ainsi que le café d’accueil pour votre arrivée.

  • Oui, tous nos appartements sont équipés de la climatisation.

  • Chaque appartement dispose d'une ou deux chambres selon sa superficie, avec des lits de 160 ou 180/200 cm.

    Chez Casëto, il n’y a pas de convertibles : les pièces de vie sont dédiées à la détente.

  • Il s’agit de machines à café Nespresso avec des dosettes classiques.

  • Les code wifi sont affichés dans chacun des appartements.

  • Les Nomade et Good Vibes disposent de la télévision.

  • Non, nous n'avons pas installé d'enceinte par respect pour le calme des lieux.

  • Le stationnement est facile et gratuit sur le boulevard, ou dans un parking public à 50 mètres.

  • Non, il est interdit de fumer dans les logements et les parties communes.

  • Le meilleur tarif garanti est disponible ici, sur notre site internet officiel.

  • Le montant de la caution est de 399€ par empreinte bancaire, levée après votre départ, sauf si éventuels dégâts.

  • Non, nous ne proposons pas de petit-déjeuner. Cependant, vous trouverez cafés et salon de thé à 300 m.

  • La fiche de police est obligatoire. Elle nous permet de respecter les obligations légales en matière d'hébergement.

  • Oui, de nombreux commerces se trouvent à proximité immédiate : supérette, primeur, boucher, traiteur, boulangerie/pâtisserie, restaurants, boutiques, librairie, cinéma...

Informations pratiques